Zaginiony bagaż to problem dotykający średnio 7,6 walizek na 1000 pasażerów. W przypadku zagubienia należy zgłosić to do biura linii lotniczej i wypełnić protokół PIR. Odszkodowanie może sięgać 1400 euro. Systemy RFID na polskich lotniskach zwiększają skuteczność odnajdywania bagażu.
Zaginiony bagaż to sytuacja, której każdy pasażer chce uniknąć, ale niestety zdarza się częściej niż byśmy sobie życzyli. Oto co powinieneś zrobić, jeśli Twoja walizka zaginie.
Statystyki zaginionego bagażu
W 2025 roku średnio 7,6 walizek na 1000 pasażerów zostaje zagubionych. Pomimo wzrostu liczby zagubień o 74,7% w stosunku do 2022 roku, 95% bagaży zostaje odzyskanych. Nowoczesne systemy skanowania i RFID na polskich lotniskach, takich jak Warszawa czy Kraków, zwiększają skuteczność odnajdywania bagażu.
Procedura zgłoszenia zagubionego bagażu
Po przylocie, jeśli nie znajdziesz swojego bagażu, zgłoś to do biura obsługi linii lotniczej, którą przyleciałeś. Na lotnisku wypełnij protokół PIR (Property Irregularity Report), który jest kluczowy w procesie reklamacji.
Odszkodowanie za zgubiony bagaż
Prawo europejskie przewiduje odszkodowanie za zgubiony bagaż do 1400 euro. Warto znać swoje prawa i być przygotowanym na dłuższy proces dochodzenia roszczeń, który w niektórych przypadkach może się przedłużać.
Ciekawe informacje
- Średnio 7,6 walizek na 1000 pasażerów zagubionych.
- Zgłoszenie do biura linii lotniczej i wypełnienie protokołu PIR.
- Odszkodowanie do 1400 euro w UE.
Najczęściej zadawane pytania
Jak zgłosić zagubiony bagaż?
Zgłoś to do biura linii lotniczej i wypełnij protokół PIR.
Ile trwa odzyskanie bagażu?
Czas odzyskiwania różni się, ale większość bagaży odnajduje się w ciągu kilku dni.
Podsumowując, zaginiony bagaż to sytuacja stresująca, ale dzięki nowoczesnym technologiom i znajomości procedur, większość bagaży zostaje odzyskana. Pamiętaj o swoich prawach i bądź przygotowany na ewentualne komplikacje.
Źródła:
Fly4Free.pl, TravelPlanet.pl