Polskie lotniska, na czele z Gdańskiem, Warszawą i Wrocławiem, są oceniane pod kątem obsługi pasażerów. Lotnisko im. Lecha Wałęsy w Gdańsku zajmuje 57. miejsce na świecie z oceną 7,87. Warszawa plasuje się na 95. miejscu, a Wrocław na 140. miejscu. W 2025 roku polskie porty obsłużyły 51 mln pasażerów w trzech kwartałach, z Lotniskiem Chopina na czele.
Czy polskie lotniska oferują pasażerom wystarczająco wysoki standard obsługi? Analiza rankingów i statystyk z 2025 roku pokazuje, jak różne porty lotnicze radzą sobie w tej kwestii.
Ranking jakości obsługi pasażerów
W rankingu AirHelp na 2025 rok, Lotnisko im. Lecha Wałęsy w Gdańsku zajmuje najwyższe miejsce w Polsce, plasując się na 57. pozycji w światowym zestawieniu. Otrzymało ono ocenę 7,87, na którą składa się punktualność (7,9), satysfakcja pasażerów (8,2) oraz oferta gastronomiczno-handlowa (7,6).
Lotnisko Chopina w Warszawie
Lotnisko Chopina, największy port w Polsce, znajduje się na 95. miejscu w rankingu. Otrzymało ocenę 7,67, z wysokimi notami za satysfakcję pasażerów (8,0) i gastronomię (7,6). W 2025 roku obsłużyło ponad 21 mln pasażerów, co stanowiło 36% rynku.
Wrocław-Strachowice i Kraków-Balice
Lotnisko we Wrocławiu zajmuje 140. miejsce na świecie, z wysoką oceną satysfakcji pasażerów 8,5. Kraków-Balice, na 155. miejscu, uzyskało ogólną ocenę 7,42, z dobrymi wynikami w satysfakcji pasażerów (8,0).
Liczba pasażerów i operacje lotnicze
W pierwszym kwartale 2025 roku polskie lotniska obsłużyły 12,3 mln pasażerów, a w trzech kwartałach łącznie 51 mln. Największy ruch odnotowało Lotnisko Chopina, obsługując 4,4 mln pasażerów w regularnym ruchu krajowym i międzynarodowym.
Ruch czarterowy
Lotnisko Chopina dominowało również w międzynarodowym ruchu czarterowym, obsługując 428,1 tys. pasażerów w pierwszym kwartale 2025 roku, co stanowiło wzrost o 65% w porównaniu do poprzednich lat.
Brak ustandaryzowanych danych
W dostępnych raportach brak jest ustandaryzowanych danych dotyczących czasów dojazdu, odpraw, cen parkingów oraz wymiarów bagażu. Takie informacje są zależne od poszczególnych lotnisk i przewoźników.
FAQ
Jakie lotnisko w Polsce ma najwyższą ocenę według AirHelp?
Lotnisko im. Lecha Wałęsy w Gdańsku zajmuje najwyższe miejsce w Polsce, plasując się na 57. miejscu w światowym rankingu AirHelp 2025.
Ile pasażerów obsłużyły polskie lotniska w 2025 roku?
W trzech kwartałach 2025 roku polskie lotniska obsłużyły ponad 51 mln pasażerów.
Na którym miejscu znajduje się Lotnisko Chopina w światowym rankingu?
Lotnisko Chopina w Warszawie zajmuje 95. miejsce w światowym rankingu AirHelp 2025.
Jakie są główne czynniki wpływające na ocenę lotnisk?
Główne czynniki to punktualność lotów, satysfakcja pasażerów oraz oferta gastronomiczno-handlowa.
Czy dostępne są dane na temat czasów dojazdu i odpraw?
W dostępnych raportach brakuje ustandaryzowanych danych dotyczących czasów dojazdu i odpraw.
Jakie lotnisko ma największy ruch czarterowy?
Lotnisko Chopina w Warszawie ma największy ruch czarterowy, obsługując 428,1 tys. pasażerów w I kwartale 2025 roku.
Czy raporty zawierają informacje o cenach parkingów?
Nie, dostępne raporty nie zawierają ustandaryzowanych cenników parkingów.
Jakie są inne główne lotniska w Polsce według obsługi pasażerów?
Oprócz Gdańska i Warszawy, Kraków-Balice i Wrocław-Strachowice również znajdują się w czołówce polskich lotnisk pod względem obsługi pasażerów.
Źródła:
inzynieria.com, pap.pl